DTCフルフィルメント・ブランドに合わせた運用

ブランドの届け方に合わせたフルフィルメント。

ShipHouseは、出荷承認済みのDTC注文を、SKU、梱包材、同梱物、セット商品、配送業者に関するご指定のルールに従い、ブランドにふさわしい荷物に仕上げます。

定められた梱包仕様と開封体験をフルフィルメントでも維持したいDTCブランドに適しています。

サービスの流れ稼働中

現在の作業指示

出荷できる注文を確認

連携された注文情報と利用可能な在庫データに基づき、進められる作業と確認が必要な例外を判別します。

出荷承認済みの注文
  1. 01条件を満たす注文を受け付け
  2. 02在庫の有無を確認
  3. 03保留注文を確認担当へ連携
工程の結果出荷作業を開始できる注文
  • ブランド梱包・カスタム梱包の対応範囲
  • セット組みと定期便の作業
  • 直販ECとマーケットプレイスの連携

運用設計

必要な情報、実施する作業、その結果を確認できます。

必要な情報

  • ブランドと梱包の基準
  • SKU、セット商品、定期便のルール
  • 注文、同梱物、サービスレベルのデータ
  1. 01

    出荷指示

    対象のDTC注文を受け付け、承認済みの出荷ルールを適用します。

  2. 02

    ピッキング

    注文に指定された商品、構成品、同梱物を選びます。

  3. 03

    組み立て

    標準梱包、ブランド梱包、キット、定期便の内容に合わせて組み立てます。

  4. 04

    発送

    配送業者への引き渡しを準備し、注文ステータスを連携します。

作業結果

  • 統一された梱包
  • 発送状況と追跡情報
  • 記録された例外事項

プランの適合性

運用を明確にすることが、適切な見積もりの出発点です。

取引条件を決める前に、商品、入荷の流れ、サービス要件、例外対応を確認します。

適しているケース

  • 明確なブランド基準
  • 繰り返し適用できるセット組み・梱包ルール
  • 予測可能なDTC需要

必要な情報

  • 梱包仕様
  • SKUと構成品の対応表
  • 販売チャネル、数量、開始時期

個別確認

  • 未確定のパッケージデザイン
  • 作業内容の変動が大きい手作業による組み立て
  • 規制対象品または壊れやすい商品

サービスの対応内容

サービスを支える作業。

ブランド梱包

承認されたブランド基準に合わせて、配送袋、箱、同梱物、緩衝材、商品の見せ方を決めます。

キッティング

定義済みの部品表と組み立て手順に従い、商品や構成品をセットにします。

定期便の作業フロー

定期キットの構成、変更受付期間、必要在庫、出荷開始のタイミングを計画します。

注文ごとのルール

作業フローで取得できる注文データに基づき、対応可能な梱包や同梱物のルールを適用します。

返品対応への連携

購入後の体験を、検品、返品商品の処理、在庫への戻し方のルールまでつなげます。

販売システムとの連携

DTC注文を送信する販売チャネルを連携するか、独自APIによる連携方法を検討します。

連携・引き渡し

サービスを注文フローにつなげます。

DTCの運用には、ストアと倉庫の間で正確な商品・注文・ステータスデータを共有することが欠かせません。

ShopifyWooCommerceWixBigCommerceSquareEtsy

独自のストアや定期購入システムについては、必要なデータと責任分担を確認したうえで、APIによる連携内容を検討できます。

関連する物流サービス

要件確認から安定運用まで

開始前に運用計画を作成します。

  1. 01

    購入体験の要件整理

    梱包、同梱物、キット、定期便、例外対応の要件を文書化します。

  2. 02

    梱包設計

    ブランド基準を、繰り返し実施できる資材指定と組み立て手順に落とし込みます。

  3. 03

    検証

    在庫、システム連携、代表的な注文、開始準備の状況を確認します。

  4. 04

    運用開始

    承認された手順で運用を開始し、その後の変更も管理された作業指示に基づいて実施します。

サービスのよくあるご質問

作業内容を決めるためのご質問。

自社ブランドの梱包資材を使えますか?

はい。寸法、在庫の所有者、補充方法、梱包ルールを確認したうえで、ブランドの箱、配送袋、同梱物などを使用できます。

商品キットや定期便ボックスに対応していますか?

構成品リスト、組み立て手順、在庫状況、出荷スケジュールに基づき、キッティングや定期便の作業フローを設計できます。

カスタム梱包にはどのような情報が必要ですか?

商品と構成品のデータ、梱包仕様、見本または作業指示、注文ルール、想定数量、例外時の対応方法が必要です。

注文ごとに梱包を変えられますか?

連携された注文データから確実に判断できる場合は、注文ごとの変更に対応できることがあります。利用可能な項目と、判断できない場合の対応は技術要件の確認時に検討します。

フルフィルメント料金に送料は含まれますか?

配送業者の送料は別途かかり、荷物、配送先、サービスによって異なります。現在の公開料金体系は料金ページをご確認ください。

サービス内容を整理

業務内容に合わせた見積もりを。

最終的な作業内容と取引条件は、商品、数量、入荷の流れ、システム、サービス要件を確認したうえで決定します。