DTC-Fulfillment · markengerechte Abläufe

Fulfillment, das zur Versandweise Ihrer Marke passt.

ShipHouse verarbeitet freigegebene DTC-Bestellungen zu markengerecht verpackten Paketen – nach Ihren Vorgaben für SKUs, Verpackung, Beileger, Sets und Versanddienstleister.

Für DTC-Marken, deren Fulfillment festgelegte Vorgaben für Verpackung und Auspackerlebnis erfüllen muss.

ServiceablaufAktiv

Aktuelle Arbeitsanweisung

Bestellungen für das Fulfillment freigeben

Anhand angebundener Bestelldaten und verfügbarer Bestände erkennen, welche Aufträge bearbeitet werden können und welche Ausnahmefälle geprüft werden müssen.

Bestellungen freigegeben
  1. 01Geeignete Bestellungen annehmen
  2. 02Bestandsverfügbarkeit bestätigen
  3. 03Gesperrte Bestellungen zur Klärung weiterleiten
Ergebnis der PhaseBestellungen zur Abwicklung bereit
  • Markenverpackungen und individuelle Verpackungsleistungen
  • Abläufe für Set-Zusammenstellung und Abonnements
  • Anbindungen für Direktvertrieb und Marktplätze

Logistikkonzept

Sehen Sie, was in den Ablauf eingeht, was geschieht und welche Ergebnisse entstehen.

Eingaben

  • Marken- und Verpackungsstandards
  • Vorgaben für SKUs, Sets und Abonnements
  • Daten zu Bestellungen, Beilegern und Servicelevels
  1. 01

    Freigeben

    Geeignete DTC-Bestellungen empfangen und die freigegebenen Fulfillment-Regeln anwenden.

  2. 02

    Kommissionieren

    Die in der Bestellung festgelegten Produkte, Komponenten und Beilagen auswählen.

  3. 03

    Zusammenstellen

    Standard-, Marken-, Set- oder Abo-Verpackungen zusammenstellen.

  4. 04

    Versenden

    Das Paket zur Übergabe an den Versanddienstleister vorbereiten und den Bestellstatus zurückmelden.

Ergebnisse

  • Einheitliche Verpackung
  • Versand- und Trackingstatus
  • Dokumentierte Abweichungen

Eignung des Programms

Ein hilfreiches Angebot beginnt mit klaren Betriebsanforderungen.

Wir legen Produkte, Anlieferablauf, Serviceanforderungen und Ausnahmefälle fest, bevor wir die Konditionen bestimmen.

Gut geeignet

  • Festgelegte Markenstandards
  • Wiederholbare Vorgaben für Sets oder Verpackung
  • Planbare DTC-Nachfrage

Benötigte Angaben

  • Verpackungsspezifikationen
  • Zuordnung von SKUs und Komponenten
  • Vertriebskanäle, Volumen und Starttermin

Manuelle Prüfung

  • Noch nicht abgeschlossenes Verpackungsdesign
  • Stark variierende manuelle Montage
  • Regulierte oder zerbrechliche Produkte

Serviceleistungen

Die Arbeit hinter dem Service.

Markengerechte Verpackung

Versandtaschen, Kartons, Beilagen, Füllmaterial und Präsentationsvorgaben anhand des freigegebenen Markenstandards festlegen.

Set-Zusammenstellung

Produkte und Komponenten anhand einer festgelegten Stückliste und Montageanweisung zusammenstellen.

Abo-Abläufe

Wiederkehrende Set-Zusammenstellung, Änderungsfristen, benötigte Bestände und Freigabetermine planen.

Regeln pro Bestellung

Unterstützte Verpackungs- und Beilagenregeln anhand der im Ablauf verfügbaren Bestelldaten anwenden.

Retourenübergabe

Das Kundenerlebnis nach dem Kauf mit Regeln für Prüfung, weitere Behandlung und Wiedereinlagerung verbinden.

Shop-Anbindungen

Binden Sie die Kanäle an, die DTC-Bestellungen freigeben, oder planen Sie eine individuelle API-Anbindung.

Anbindungen und Übergaben

Verbinden Sie den Service mit Ihrem Bestellablauf.

DTC-Abläufe benötigen verlässliche Produkt-, Bestell- und Statusdaten im Onlineshop und im Lager.

ShopifyWooCommerceWixBigCommerceSquareEtsy

Individuelle Onlineshops und Abonnementsysteme können über einen API-Ablauf angebunden werden, nachdem die benötigten Daten und Verantwortungsbereiche geprüft wurden.

Verwandte betriebliche Leistungen

Von der Planung zum Regelbetrieb

Das Logistikkonzept vor dem Start erstellen.

  1. 01

    Vorgaben zum Kundenerlebnis

    Erwartungen an Verpackung, Beilagen, Sets, Abonnements und Ausnahmefälle dokumentieren.

  2. 02

    Verpackungskonzept

    Den Markenstandard in wiederholbare Material- und Montagevorgaben übersetzen.

  3. 03

    Validierung

    Bestände, Anbindungen, repräsentative Bestellungen und Startbereitschaft prüfen.

  4. 04

    Start

    Den freigegebenen Ablauf starten und spätere Änderungen über kontrollierte Anweisungen steuern.

Häufige Fragen zum Service

Fragen, die den Leistungsumfang bestimmen.

Kann ShipHouse unsere Markenverpackung verwenden?

Ja. Markenkartons, Versandtaschen, Beilagen und weitere Materialien können einbezogen werden, nachdem Maße, Eigentum an den Beständen, Nachschub und Verpackungsregeln festgelegt wurden.

Unterstützen Sie Produktsets und Abo-Boxen?

Set-Zusammenstellung und wiederkehrende Abo-Abläufe können auf Basis einer festgelegten Komponentenliste, Montageanweisung, Bestandsverfügbarkeit und eines Freigabeplans gestaltet werden.

Welche Angaben benötigen Sie für eine individuelle Verpackung?

Wir benötigen Produkt- und Komponentendaten, Verpackungsspezifikationen, Beispiele oder Anweisungen, Bestellregeln, erwartete Mengen und Vorgaben für Ausnahmefälle.

Kann die Verpackung je nach Bestellung variieren?

Varianten pro Bestellung sind unter Umständen möglich, wenn die angebundenen Bestelldaten eine verlässliche Regel ermöglichen. Verfügbare Felder und das Verhalten bei fehlenden Daten werden bei der technischen Planung geprüft.

Ist der Versand in der Fulfillment-Gebühr enthalten?

Das Porto des Versanddienstleisters wird separat berechnet und hängt von Paket, Zielort und Versandservice ab. Die aktuell veröffentlichte Preisstruktur finden Sie auf der Preisseite.

Ihren Leistungsumfang festlegen

Angebot für Ihre Abläufe anfordern.

Der endgültige Leistungsumfang und die Konditionen werden nach Prüfung Ihrer Produkte, Mengen, Anlieferabläufe, Systeme und Serviceanforderungen festgelegt.