Logística DTC · operaciones de marca

Logística adaptada a la forma de enviar de tu marca.

ShipHouse convierte pedidos DTC autorizados en paquetes listos para tu marca con tus reglas de referencias, embalaje, insertos, kits y transportistas.

Para marcas DTC que necesitan preservar una experiencia de embalaje y apertura definida.

Flujo del servicioActivo

Instrucción de trabajo actual

Autorizar pedidos para su preparación

Utiliza los pedidos conectados y los datos de inventario disponible para identificar qué trabajo puede avanzar y qué incidencias requieren revisión.

Pedidos autorizados
  1. 01Aceptar pedidos elegibles
  2. 02Confirmar disponibilidad de inventario
  3. 03Gestionar pedidos retenidos
Resultado de la etapaPedidos listos para preparar
  • Alcance del embalaje de marca y personalizado
  • Procesos de kits y suscripciones
  • Conexiones directas de comercio y marketplaces

Esquema operativo

Descubre qué necesitamos para empezar, qué trabajo realizamos y qué recibirás.

Entradas

  • Estándares de marca y embalaje
  • Reglas de referencias, kits y suscripciones
  • Datos del pedido, insertos y nivel de servicio
  1. 01

    Autorizar

    Recibe pedidos DTC elegibles y aplica las reglas de preparación aprobadas.

  2. 02

    Seleccionar artículos

    Selecciona los productos, componentes e insertos definidos en el pedido.

  3. 03

    Montar

    Prepara el embalaje estándar, de marca, de kit o de suscripción.

  4. 04

    Enviar

    Prepara el paquete para entregarlo al transportista y comunica el estado del pedido.

Resultados

  • Embalaje uniforme
  • Estado del envío y seguimiento
  • Incidencias documentadas

Encaje del programa

Un presupuesto útil empieza por la claridad operativa.

Definimos los productos, el flujo de entrada, las necesidades de servicio y las excepciones antes de establecer las condiciones comerciales.

Buen encaje

  • Estándares de marca definidos
  • Reglas repetibles de kits o embalaje
  • Demanda DTC previsible

Datos que necesitamos

  • Especificaciones de embalaje
  • Mapa de referencias y componentes
  • Canales, volumen y fecha de lanzamiento

Revisión manual

  • Diseño de embalaje sin finalizar
  • Montaje manual muy variable
  • Productos regulados o frágiles

Capacidades del servicio

El trabajo detrás del servicio.

Embalaje de marca

Define sobres, cajas, insertos, rellenos y reglas de presentación según el estándar de marca aprobado.

Preparación de kits

Combina productos y componentes siguiendo una lista de materiales y unas instrucciones de montaje definidas.

Flujos de suscripción

Planifica la composición periódica de kits, los plazos para cambios, el inventario necesario y las fechas de salida.

Reglas por pedido

Aplica las reglas de embalaje o de material adicional que permitan los datos del pedido disponibles en el sistema.

Gestión de devoluciones

Conecta la experiencia posventa con las reglas de inspección, destino de las devoluciones y reincorporación al stock.

Conexiones de comercio electrónico

Conecta los canales que generan pedidos DTC o define una integración mediante API personalizada.

Conexiones y entregas

Conecta el servicio con tu flujo de pedidos.

Los procesos DTC dependen de datos claros de productos, pedidos y estados entre la tienda y el almacén.

ShopifyWooCommerceWixBigCommerceSquareEtsy

Las tiendas propias y los sistemas de suscripción pueden integrarse mediante API tras revisar los datos necesarios y los límites de responsabilidad.

Servicios operativos relacionados

De la definición al funcionamiento estable

Crea el plan operativo antes del lanzamiento.

  1. 01

    Resumen de la experiencia

    Documenta las expectativas de embalaje, insertos, kits, suscripciones e incidencias.

  2. 02

    Diseño del embalaje

    Convierte el estándar de marca en materiales e instrucciones de montaje repetibles.

  3. 03

    Validación

    Revisa el inventario, las conexiones, los pedidos representativos y la preparación para el lanzamiento.

  4. 04

    Lanzamiento

    Inicia el flujo aprobado y gestiona los cambios posteriores mediante instrucciones controladas.

Preguntas frecuentes del servicio

Preguntas para definir tu servicio.

¿Puede ShipHouse utilizar nuestro embalaje de marca?

Sí. Pueden incluirse cajas, sobres, insertos y otros materiales de marca tras definir dimensiones, propiedad del inventario, reposición y reglas de embalaje.

¿Preparáis kits de productos y cajas de suscripción?

Los kits y las suscripciones periódicas pueden diseñarse con una lista de componentes, instrucciones de montaje, disponibilidad de inventario y calendario de salida definidos.

¿Qué información necesitáis para un embalaje personalizado?

Necesitamos datos de productos y componentes, especificaciones de embalaje, ejemplos o instrucciones, reglas de pedido, volumen previsto y gestión de incidencias.

¿Puede variar el embalaje según el pedido?

Puede ser posible si los datos del pedido conectado permiten aplicar una regla fiable. Los campos disponibles y el comportamiento alternativo se revisan al definir el alcance técnico.

¿El envío está incluido en la tarifa de preparación?

El transporte se cobra aparte y depende del paquete, destino y servicio. Consulta la página de precios para ver la estructura publicada vigente.

Define el alcance de tu servicio

Solicita un presupuesto para tu operativa.

El alcance final y las condiciones comerciales se fijan tras revisar tus productos, volumen, flujo de entrada, sistemas y necesidades de servicio.