מדיניות הפרטיות

בתוקף ועודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2026

1. מבוא

Ship.House (״אנחנו״, ״שלנו״ או ״אותנו״) מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים מידע, משתמשים בו, חושפים אותו ומגינים עליו כשאתם משתמשים בשירותי ה-3PL שלנו ומבקרים באתרנו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתם מוסרים לנו ישירות, לרבות:

  • שם ופרטי קשר (דוא״ל, טלפון, כתובת)
  • פרטי עסק (שם חברה, מספר זיהוי לצורכי מס)
  • כתובות למשלוח ולחיוב
  • מידע על מוצרים ומלאי
  • פרטי תשלום ומידע פיננסי
  • העדפות תקשורת
  • פרטי בקשת הצעת מחיר, כגון היקף הזמנות, פריטי SKU, מוצרים, צורכי שירות, חיבורים ודרישות תפעוליות

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:

  • לספק ולתחזק את שירותי ה-3PL שלנו
  • לעבד הזמנות ולנהל מלאי
  • לתקשר איתכם בנוגע לשירותים ולעדכונים
  • לעבד תשלומים ולמנוע הונאות
  • לעמוד בחובות משפטיות
  • לשפר את השירותים ואת חוויית הלקוח שלנו
  • להכין, למסור ולעקוב אחר הצעות מחיר לשירותי אחסון ומשלוח שביקשתם

4. שיתוף מידע

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם:

  • ספקי שירותים ושותפים המסייעים בפעילותנו
  • ספקי שליחת דוא״ל המשמשים להעברה מאובטחת של בקשות הצעת מחיר לצוות שלנו
  • חברות שילוח לצורך ביצוע הזמנות
  • ספקי עיבוד תשלומים לצורך עיבוד עסקאות
  • רשויות ממשלתיות כאשר החוק מחייב זאת

איננו מוכרים, מחליפים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורכי השיווק שלהם.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלכם מפני גישה, שינוי, חשיפה או השמדה ללא הרשאה. אלה כוללים הצפנה, שרתים מאובטחים ובדיקות אבטחה תקופתיות.

6. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד הוא נדרש למתן השירותים שלנו ולעמידה בחובות משפטיות. כאשר המידע אינו נדרש עוד, אנו מוחקים אותו באופן מאובטח או הופכים אותו לאנונימי.

7. הזכויות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שעומדות לכם זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלכם, לרבות:

  • גישה למידע האישי שלכם
  • תיקון מידע לא מדויק
  • מחיקת המידע שלכם
  • ניידות מידע
  • התנגדות לעיבוד מסוים

8. קובצי Cookie ומעקב

אנו משתמשים בטכנולוגיות הכרחיות להפעלת האתר. טכנולוגיות ניתוח נתונים אופציונליות, לרבות Google Analytics, מופעלות רק לאחר שתעניקו את ההסכמה הרלוונטית באמצעות בקרות ה-Cookie שלנו. תוכלו לדחות טכנולוגיות אופציונליות או לשנות את בחירתכם בכל עת דרך הקישור להגדרות Cookie בתחתית האתר.

לפרטים על הטכנולוגיות, המטרות, הספקים ותקופות השמירה, עיינו ב- מדיניות קובצי Cookie.

9. העברות מידע בינלאומיות

מכיוון שאנו פועלים מדלאוור, ארה״ב, המידע שלכם עשוי להיות מועבר לארצות הברית ומעובד בה. אנו מבטיחים קיומם של אמצעי הגנה מתאימים להעברות בינלאומיות.

10. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע על שינויים באמצעות פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה ועדכון תאריך ״עודכן לאחרונה״.

12. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות על מדיניות פרטיות זו או על נוהלי המידע שלנו, פנו אלינו:

דוא״ל: support@ship.house
כתובת: 604 Carson Dr, Bear, DE 19701, USA
טלפון: 862-400-8646