Hakkımızda
İhtiyaç duyduğumuz 3PL hizmetini kendimiz kurduk.
Ship.House, depo yönetimi, sipariş hazırlama yazılımları ve DTC operasyonlarında yıllarca çalışan bir ekip tarafından Delaware’de kuruldu. Kendi işletmemiz için aradığımız 3PL hizmetini sunuyoruz: şeffaf fiyatlandırma, aynı gün gönderim ve telefonla ulaşabileceğiniz bir ekip.
- Delaware'den gönderilen siparişler.
- 1.4M+
- Delaware'den gönderilen siparişler.
- Her sipariş karşılama kaleminde satış vergisi.
- 0%
- Her sipariş karşılama kaleminde satış vergisi.
- Depolar: Delaware ve New Jersey.
- 2
- Depolar: Delaware ve New Jersey.
Misyonumuz
Ekibinizin ürünlerinize ve müşterilerinize zaman ayırmasını istiyoruz. Siparişlerinizin hazırlanıp yola çıkması için gereken günlük depo işlerini biz üstleniyoruz.
Amacımız depolama, sipariş hazırlığı ve iadeleri birbiriyle uyumlu tek bir süreçte yönetmek; iş bölümünü ve fiyatları en baştan netleştirmek.
Temel değerler
Çalışma ilkelerimiz.
- 01
Operasyonel şeffaflık
Faturanızda depolama, sipariş hazırlığı, gönderim ve kullandığınız ek hizmetler ayrı kalemler halinde gösterilir. Böylece her ücretin hangi hizmete ait olduğunu görebilirsiniz.
- 02
Talep sayısı değil, işlem süresi
Ekibimizin performansını, kapattığı destek talebi sayısından çok siparişleri ne kadar hızlı sevk ettiğiyle ölçeriz. Çünkü müşteriniz için önemli olan, paketin ne zaman ulaşacağıdır.
- 03
Tedarikçilik değil, iş ortaklığı
Burada kurucular kurucularla görüşür. Size özel bir müşteri yöneticisi, Slack kanalı ve yoğun dönem takviminizi önceden bilen bir ekiple çalışırsınız. İlk seviye destek kuyruğunda beklemezsiniz.
- 04
Baştan itibaren uyumluluk
Gümrük formlarından taşıyıcı tarifelerine ve stok sigortasına kadar sıkıcı ama kritik işler, siz fark etmeden tamamlanır. Uluslararası siparişler, bir gümrük müşavirini aramanız gerekmeden gönderilir.
Yönetim
Depo, yazılım ve e-ticaret operasyonlarında deneyimli bir ekip.
Volkan Haslak
Kurucu Ortak, CEO
Karla Urdaneta
Operasyon Müdürü
Ferhat Zeylan
Proje Müdürü
Duygu Yucekaya
İş Geliştirme